Как пользоваться банковской картой
Всем, кто снимает наличные в банкомате, оплачивает покупки в магазине с помощью карты или совершает покупки в интернете, в том числе и с помощью услуги интернет-банкинг, приходится задумываться о безопасности этих операций. Всем известно, что нельзя сообщать пин-код карты, предавать карту в "чужие" руки. А что еще нужно знать, чтобы безопасно снимать деньги в банкомате, оплачивать покупки и услуги с помощью платежной банковской карты?
В этой статье мы приводим рекомендации из Памятки Центрального Банка РФ о мерах безопасного использования банковских карт. Если у вас есть банковская карта, не пожалейте время, обязательно прочитайте статью полностью. Попавшись в сети мошенников, вам придется потерять гораздо больше времени и сил, а главное денег.
Общие рекомендации о безопасности использования карты
Наверное, нет скучнее занятия, чем читать всякого рода памятки, но этот случай исключение, поскольку речь идет о ваших деньгах и их сохранности. Возможно, многие пункты покажутся вам уже знакомыми, но просмотрите весь список и постарайтесь использовать эти рекомендации банка.
1. Никогда не сообщайте пин-код посторонним, особенно если об этом вас "убедительно" просят.
2. Пин-код банковской карты нужно "хорошо" запомнить или хранить в недоступном, в том числе и для родственников, месте.
3. Не поручайте другим лицам снимать с вашей карты деньги. Помните, что только тот человек, фамилия которого указана на лицевой стороне карты, имеет право ее использовать.
4. Обязательно распишитесь на карте, если это предусмотрено. Это снизит риск ее использования в случае утраты.
5. Банковскую карту нельзя хранить рядом с мобильным телефоном, бытовой и офисной техникой, а также не следует ее подвергать температурному воздействию. Избегайте попадания на нее влаги, поскольку внутри карты находится электронное устройство.
6. На пластиковой карте нанесен номер телефона головного банка. Тем не менее, желательно, чтобы "под рукой" были номера телефонов того отделения банка, которое вам ее выдало. Только не записывайте ничего на самой карте, особенно пин-код. Для этого подойдет записная книжка телефона.
7. Очень надежным средство защиты будет суточный лимит снятия денег со счета. Одновременно можно подключить СМС-информирование о производимых денежных операциях. В Сбербанке этот сервис называется Мобильный банк.
8. В случае "вежливых" просьб сообщить персональные данные или иную информацию, позвоните немедленно в банк, и сообщите о данном факте.
9. Банк никогда не присылает по электронной почте письма с просьбой указать персональные данные или перейти по ссылке в письме. Эти ссылки вас могут привести на сайт двойник, внешне не отличающийся от "настоящего". Удалите эти письма.
10. Для связи с банком используйте только те телефоны и почтовые ящики, которые указаны в договоре, других документах, полученных непосредственно в банке.
11. В подозрительных случаях, при утере банковской карты, снятии денег со счета без вашего участия и т.д. немедленно обращайтесь в банк.
12. До окончании срока действия карты нужно обратиться в банк и оформить заявление на перевыпуск банковской карты.
Как безопасно пользоваться картой в банкомате
1. Пользуйтесь банкоматами, установленными в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах. Использовать банкоматы, находящиеся на улице нужно соблюдая максимальные меры предосторожности.
2. Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН для доступа в помещение, где расположен банкомат.
3. Осматривайте людей, которые стоят рядом с банкоматом. Если есть малейшие сомнения, придите в другой раз или поищите другой банкомат.
4. Осмотрите клавиатуру, прежде чем набирать пин-код, а также прорезь для приема банковской карты. Неровно установленная клавиатура или любое дополнительное устройство на корпусе банкомата могут означать, что за вашими действиями ведется слежка. Воздержитесь от использования такого банкомата.
5. Если карта не вставляется в банкомат, не следует ей "помогать", поищите другой банкомат.
6. Набирайте ПИН таким образом, чтобы люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогли его увидеть. При наборе ПИН прикрывайте клавиатуру рукой.
7. В случае если банкомат работает некорректно (например, долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается) следует отказаться от использования такого банкомата. Отмените текущую операцию, нажмите на клавиатуре кнопку "Отмена".
8. Прежде чем отойти от банкомата, следует забрать карту, деньги, и квитанцию. Именно в такой последовательности и не оставляйте квитанцию в банкомате. Этот чек содержит важную информацию. Обязательно пересчитайте деньги, не отходя от банкомата.
9. Сохраняйте банковские квитанции о внесении или получении денег в банкомате. Срок их действия 6 месяцев.
10. Если вам что-то непонятно, обратитесь к консультанту, но не принимайте помощь посторонних людей при проведении операций с банковской картой в банкоматах.
11. Если банкомат не возвращает карту, следует позвонить в банк по телефону, указанному на табличке, а также обратиться в "свой" банк и объяснить ситуацию.
Безналичная оплата товаров и услуг с карты
1. Не используйте банковские карты в организациях торговли и услуг, не вызывающих доверия.
2. Требуйте проведения операций только в вашем присутствии.
3. При оплате товаров и услуг, кассир может потребовать предоставить паспорт, подписать чек или ввести пин-код. Убедитесь, что никто не видит пин-код при его наборе.
4. Если при попытке оплаты имела место "неуспешная" операция, следует сохранить один экземпляр выданного терминалом чека для последующей проверки на отсутствие указанной операции в выписке по счету.
Рекомендации при оплате через интернет
1. Не используйте пин-код при оплате товаров и услуг через интернет, а также по телефону/факсу.
2. Не сообщайте реквизиты карты и счета через интернет. Пин-код, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные не должны знать посторонние.
3. Рекомендуется для оплаты покупок в интернете использовать отдельную банковскую карту, виртуальную карту с лимитом, предназначенную только для указанной цели.
4. Пользуйтесь только проверенными интернет-сайтами.
5. Убедитесь в правильности адреса сайта магазина, т.к. похожие адреса могут использовать мошенники.
6. Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера. Если покупка совершается с чужого компьютера, не сохраняйте на нем персональные данные.
7. Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление.
Дата публикации: 14/07/2013
Как получить карту Сбербанка
Получая карту, вам в банке выдают "секретный" конвертик, в котором находиться пин-код карты. Хранить этот конверт банк не рекомендует, поэтому нужно твердо запомнить шифр кода, поскольку восстановить его будет невозможно.
Пин-код банковской карты
Стоит три раза набрать неправильно пин-код и счет карты автоматически заблокируется. Если вы забыли пин-код, то придется обратится в отделение банка для оформления перевыпуска карты.
Деньги на карту через банкомат
Казалось бы, чего сложного, вставить деньги в приемный лоток и забрать карту обратно. Но подчас это удается сделать лишь после нескольких попыток.
Электронные деньги
Основное преимущество электронных денег в том, что электронный перевод денег за товары или услуги не требует оплаты больших комиссионных, а иногда и вовсе производится бесплатно.
Способы оплаты покупок в интернете
Покупки через интернет стали уже настолько привычными, что многие даже и не посещают магазины. Бесспорно, покупки через интернет имеют массу удобств, а главное возможность выбора, как по цене, так и по качеству товара.
Долг банку по кредиту
Иногда, кредит становится единственным способом решить ту или иную сложную житейскую проблему. Однако, банковские кредитные карты имеют много "нюансов" их использования, изучайте договор внимательно.